Как определить свою целевую аудиторию

29.11.2013

Если плохо знать и понимать свою целевую аудиторию, то трудно сделать успешным бизнес, а тем более мелкий. Зная ее, предприниматель получает ряд преимуществ. Во-первых, знание целевой аудитории позволяет правильно вести расходы на рекламу и успешно продвигать свои товары и услуги. Во-вторых, это поможет быстрее достичь запланированных объемов продаж и войти в зону прибыли. В-третьих, эти знания дают преимущество перед конкурентами, пренебрегающими знаниями целевой аудитории.

Определяться со своей целевой аудиторией надо до начала бизнеса, при его планировании. Надо четко уяснить для себя кто будет являться покупателем, сколько надо продать и где вести продажи. Знание целевой аудитории поможет при разработке маркетингового плана. Естественно, это необходимо, чтобы разработать уникальное торговое предложение.

Для того чтобы определиться с  целевой аудиторией, вы должны нарисовать примерный портрет будущего покупателя, который определяется полом, возрастом, профессией, семейным положением, местом проживания (насколько велик город, где он живет), уровнем дохода, составом семьи, образованием.

У вас могут быть своим дополнительные критерии, которые определят вашего покупателя согласно продаваемой продукции. В итоге вы должны получить портрет потенциального покупателя. Может выйти целевая аудитория довольно узкого направления, если получается единственный портрет, а может быть более широкой и потребовать создания нескольких фирм, для удовлетворения каждого полученного портрета.  

Далее необходимо определиться с предпочтениями клиентов. Важно определиться с качественными характеристиками:

- выяснить увлечения и хобби;

- какие источниками информации пользуется;

- позитивное или консервативное отношение к новому;

- что важно в жизни, какие ценности.

Постарайтесь поставить себя на место клиента и продумать все критерии. Нарисовав себе портрет будущего покупателя, надо продумать, где лучше искать его: через интернет, местные газеты, радио и др. А также, в каком виде вы будете преподносить информацию: при помощи экспертных заключений, дружеского совета, и в виде комментариев.  

Узнав лучше свою целевую аудиторию, вы сможете эффективнее заниматься  своими маркетинговыми действиями. Если правильно определить целевую аудиторию вы сможете не только сэкономить на рекламе, но и получите возможность быстрее построить успешный бизнес.