Как увеличить продажи по телефону
12.10.2018Идут споры, что более эффективно: менеджеры по продажам, которые приходят к клиенту или человек, который звонит по телефону. Первый вариант более эффективен при продаже. Но это не означает, что он принесет большую прибыль. Рассмотрим конкретные цифры. Менеджер за рабочий день посетит двадцать точек. И заключит сделки в 30 процентах случаях. Неплохо.
Но специалист колл центра, пользующийся телемаркетингом, сможет сделать за то же время, целую сотню звонков и даже при эффективности всего 20 процентов, прибыль, принесенная им компании, будет куда более заметной. Так что, стоит выбирать, что же лучше для вас – небольшое количество попыток заключения сделок с высоким процентом успеха или же огромное количество попыток при невысокой эффективности. Как правило, выигрывают те компании, которые предпочитают второй вариант.
Прекрасно понимая все это, "Okcall" колл центр продажи по телефону предлагает услуги телемаркетинга. Это позволяет не только продвигать тот или иной товар, но и просто информировать потенциальных клиентов о скидках, изменениях, снижении цен и поставках нового товара по горячей линии.
Телефонные продажи являются одним из наиболее оптимальных вариантом распространения товаров и услуг. В отличие от обычной рекламы, которая используется абсолютно везде, продажи по телефону обращаются к конкретному человеку, а не просто к серой массе людей. Разумеется, в таких случаях вероятность того, что сделка будет завершена, причем значительно выше.
Если вам нужно продвинуть тот или иной товар или услугу, то наша компания, предоставляющая такие услуги, как телемаркетинг и горячая линия, со штатом опытных специалистов "Okcall", всегда сможет вам помочь!