Оценка эффективности рекламной деятельности: основные мероприятия

15.12.2014

Реклама относится к наиболее затратным статьям большинства компаний. В этой связи особую актуальность приобретает оценка эффективности рекламной деятельности. По итогам данного мероприятия можно узнать, есть ли смысл и дальше использовать данную рекламу без изменений, понять, насколько эффективными представляются определенные средства ее распространения, выяснить условия, при которых реклама будет лучше всего влиять на потенциальных покупателей.

Анализ рекламной деятельности предприятия

Оценка эффективности рекламной деятельности подразумевает анализ экономической и коммуникативной составляющей. Обычно при оценке экономической эффективности рекламы исходят из того, какое воздействие, подвергаемое измерению, она оказывает на объем продаж. При этом многие специалисты считают, что, если повысить уровень информированности и добиться расположения со стороны клиента, то это поможет увеличить сбыт. На основании этого можно сделать вывод, что экономическая эффективность рекламы определяется в первую очередь тем, насколько сильно в психологическом плане она влияет на человека.

http://rbyarsk.ru

Оценка коммуникативной эффективности рекламы

При оценке коммуникативной эффективности рекламы целью становится определение уровня интереса потенциальных покупателей, яркости и глубины их эмоций, запоминаемости информации, которая содержится в рекламе. Заниматься подобным мероприятием имеет смысл в таких случаях:

•  До решения вопроса с вариантом рекламного обращения, который будет утверждён в качестве окончательного (предварительные испытания);
•  До решения вопроса с вариантом рекламного обращения, который использоваться в качестве основного для рекламных мероприятий  (текущий анализ);
•  По завершении всех запланированных рекламных мероприятий (последующий анализ).

Главной целью, с которой проводится предварительный анализ рекламной деятельности, является уменьшение уровня неопределенности, которая имеет отношение к проводимой в дальнейшем рекламной кампании. Для ее достижения делается выборка из целевой аудитории, которые получают возможность изучить рекламные материалы, предназначенные для массового распространения.

Целью текущего анализа эффективности является оперативное определение минусов при проведении рекламной деятельности и осуществление мероприятий, которые смогут устранить выявленные недочеты. При помощи текущего анализа можно оптимизировать график появления рекламных обращений.

В большинстве своем при проведении последующего анализа прибегают к таким методам, как:

1. Отзыв с помощью. Он базируется на демонстрации клиентам рекламных материалов, разработанных компанией. Далее к ним обращаются с вопросами, чтобы выяснить, оказала ли на формирование отношения клиента к компании реклама или оно осталось тем же, каким и было до этого момента. Для этого представитель компании будет задавать наводящие вопросы и подсказывать потребителю, как на них нужно отвечать.
2. Отзыв без помощи. Он реализуется за счет использования анкет, которые заблаговременно составляются и вручаются клиентам для самостоятельного их заполнения. На основе результатов их анализа можно установить, в какой степени реклама стимулирует клиента на совершение покупки.
3. Метод Гэллапа-Робинсона. С его помощью можно понять, насколько хорошо реклама откладывается в памяти клиентов сразу после их взаимодействия с рекламной продукцией. Вначале проводится рекламная акция, а по прошествии пары дней делается выборка из представителей целевой аудитории, состоящая из 200 человек, к которым обращаются с перечнем рекламодателей. Им нужно дать ответ на следующий вопрос: известно ли им, что в названном издании была опубликована реклама компании.
4. Метод Старча. Он базируется на предложении всем участвующим в исследовании потребителям, относящимся к целевой аудитории, ознакомиться в присутствии проводящего опрос с рекламной продукцией и выделить те рекламные сообщения, с которыми им уже приходилось сталкиваться до этого.
5. Метод «тайников». В его основе лежит применение рекламных обращений, где отсутствует информация о рекламодателе. Такой вариант обращения позволяет проанализировать степень внимания к нему и узнать, какие образы оно вызывает.
6. Метод купонов. Он базируется на использовании опубликованного в определенном печатном издании рекламного обращения, к которому прилагается купон, дающий право на льготы (скажем, скидку). Количество обратившихся с купоном позволяет судить о том, насколько эффективным является размещение обращений в тех или иных средствах массовой информации.

Источник http://part-all.ru