Продаем товары через интернет

01.05.2018

Эпоха меняет мышление. Сегодня человек мыслит схемами обмена. Он меняет продукты на деньги, успехи на усилия, улыбку на поцелуй… Человеку нравится покупать, и это все больше становится его главным мотивом. Академические теории мотивации, статичные и неуклюжие, уходят в прошлое.

Продать до продажи

Помочь продать товары может Интернет. Для этого нужен сайт, а точнее – Интернет-магазин. В настоящее время существует большое количество готовых решений. Создасть сайт, который будет продавать, усилий не составит. Вопорс в другом - как заставить клиента покупать.

Необходимо дать клиентам подробную информацию о каждом товаре или услуге, информацию о фирме, помочь оформить заказ через сайт и вывести на личный контакт с менеджером для осуществления продаж. Вот тут пригодится виджет обратного звонка. У ваших клиентов будет возможность оставить свой телефон через специальную форму. Вы получите соответствующее уведомление и сможете позвонить через веб-интерфейс.

Примерный перечень разделов:

- информация о компании;
- каталог продукции с ценой и подробным описанием (если это возможно);
- калькулятор (к примеру, ориентировочный расчет цены пластикового окна);
- информация для заказчиков;
- адрес, телефон, схема проезда.

Процесс покупки товара должен происходить без общения с менеджером. К примеру, продажа книг, CD- или DVD-дисков, заставок, мелодий для сотовых и т.п. Доход с единицы товара мал, продавать нужно много и с минимумом затрат. Тем не менее, у покупателя может возникнуть вопрос. И важно, чтобы его вовремя проконсультировали.

Просто продать

По сравнению с предыдущим типом это более сложный сайт, т.к. кроме каталога есть система приема заказа (виртуальная корзина), система обработки заказа, связанная с системой приема платежей и автоматизацией бухгалтерского учета. Здесь также используется сервис обратного звонка.

Примерный перечень разделов:

- информация о магазине;
- витрина (каталог товаров);
- специальные предложения;
- поиск по сайту;
- корзина (с системой оформления заказа);
- форма регистрации/входа покупателя;
- информация для покупателей (способы оплаты, доставки, гарантия);
- контактная информация (адерс, почта и телефон).

Хороший лидер — прирожденный продавец. Продуктом здесь служит идеи, а роль денег играют — вклады сотрудников. Успехи в обмен на усилия. Умение продавать напрямую связано с талантом формировать у людей убеждение. Никакой, даже самый навороченный сайт не заменит живого общения, грамотной и адекватной консультации по телефону.