Главная » Статьи » Рациональные и эмоциональные преимущества при рекламировании товара или услуги

Рациональные и эмоциональные преимущества при рекламировании товара или услуги

04.02.2014

Традиционалистский взгляд на рекламу имеет ориентацию на сам товар с его функциональными качествам. Такая реклама обычно обращает внимание на его уникальную полезность. Однако, мир в последнее время настолько сильными темпами изменяется, что количество примеров, как возникают абсолютно виртуальные феномены, только растет. По этой причине для того, чтобы создать эффективную рекламу необходимо, чтобы одновременно применялись как классические, так и современные техники.

Классический подход предполагает построение разработки стратегии рекламной кампании и планирования рекламных мероприятий на выделении основных конкурентных преимуществ данных товаров или услуг. Эти преимущества могут быть вполне рациональными: дешевизна, функциональность, характеристики и т.п. Другая сторона – эмоциональные преимущества, которые дают при использовании продукта, например, ощущения самоактуализации или самоидентификации с какой-либо социальной группой (Rolex, Bently, Prada) В этом отношении сам бренд удовлетворяет потребность в причастности или индивидуальности.

Пример. Торговая марка «Найк» при появлении на рынке ассоциировалась не более, чем с хорошей и качественной спортивной обувью. Со временем бренд накопил определенное количество символов, которые прочно с ним ассоциируются в сознании типичного представителя целевой группы. Теперь с покупкой кроссовок «Найк» покупается «здоровье», «американская мечта», «победа».

Подержание уникальности на уровне самого товара является крайне сложным (даже для автомобилей, не говоря о спортивной обуви). В спортивной обуви уникальными могут быть слишком ограниченное количество элементов (например, специальная протекторная подошва). В задачу бренда входит создание уникальных ценностей эмоционального характера, которые и дают самые действенные конкурентные преимущества. Однако при ценностном брендировании не следует допускать падение качества продукта самого по себе.

По большому счету не является очень принципиальным какой тип преимущество товар или услуга имеют: эмоциональный или рациональный. Главное в брендировании – это уникальность этого преимущества и сохранение единой линии стратегического развития. Эмоциональное преимущество (Nike, Rolex) требует последовательности в характеристике свойств и особенностей самого бренда. Рациональные преимущества предполагают доказательства.