Главная » Статьи » Сэмплинг или дегустирование

Сэмплинг или дегустирование

27.08.2015

Сэмплингом называется инструмент маркетинга, который предполагает предложение потенциальным клиентам попробовать продукцию компании. Если товар заключается в напитке или продуктах питании, то это называется дегустированием.

Особенности применения

Сэмплинг чаще всего применяется в специализированных магазинах, а также супермаркетах, когда промоутеры, в рамках проводимых акций, либо раздают образцы товара, либо проводят дегустации на месте за брендированными стойками. Согласно результатам исследования маркетинговой компании Арбитрон, сэмплинг является действительно эффективным рекламным методом. Во время выбора того или иного товара, около трети потенциальных клиентов отдают предпочтением тому, где имеет место сэмплинг.

Следует учитывать, что многие обращают внимание на рекламу или советы знакомых, однако, все-таки больше доверяют сами себе. То есть, они доверяют своим ощущениям: вкусовым, тактильным и прочим, а потому при возможности бесплатно испробовать товар, смогут сами решить, стоит он покупки или нет. При этом, около половины всех покупателей будет покупать этот товар как минимум один раз.

Многое зависит и от промоутера. Важно, чтобы это был милый человек приятной наружности, которая вселяет доверия, и, чтобы он говорил свой промо-текст не так, словно читает по бумажке, а от души, ориентируясь на настрой клиента. При качественной работе, большинство потенциальных клиентов купят товар тут же, на месте. Желательно, чтобы сэмплинг проводился или в центре города, или прямо в торговой точке рядом со стойкой с товаром, чтобы клиент мог сразу же его купить. Впрочем, это зависит от специфики товара. Так, к примеру, пробники косметики нередко распространяются по почте.

Сэмплинг будет уместен, если компания является новичком на рынке данного товара или услуги, а также при желании отвлечь внимание от бренда конкурента. Кроме того, он проводится, если компания начинает выпускать новый продукт, или старается увеличить продажи в определенной точке. Больший эффект принесет крупная рекламная акция, в которую будет вовлечена раздатка большого количества товара во многих точках, с работой профессиональных промоутеров и контролеров, которые будут следить за процессом поставки пробной продукции. Большое значение имеет оформление рабочего пространства промоутера и его костюм, она должны привлекать внимание, однако, не быть слишком кричащими или вульгарными. Гармоничный костюм и стойка будут свидетельствовать о престиже и стиле компании.