Теория мотивации
25.01.2014При разработке рекламной стратегии обязательно принимать во внимание настоящий мотив, которым руководствуется потребитель.
В случае с сексуальной и эстетической мотивацией доказано, что наилучший эффект будет достигнут в случае с товаром, который сам связан с сексуальным подтекстом. Это реклама может касаться парфюмерии и косметики, женское белье и т.п. Впрочем, изготовители «лакомств» и «деликатесов» не оставляют сексуально-эротический подтекст в стороне.
Яркий пример – рекламные кампании шоколадных изделий и кофе. В этих рекламных роликах использования сцен с эксплуатацией сексуальности как вербальной, так и невербальной, встречается часто. Очень часто вместе с сексуальной мотивацией используется мотивация, которая носит скорее эстетический характер (красота и изящность женского тела или отдельные фрагменты образа – красивые цветы, изысканная одежда, винтажные аксессуары и т.п.)
Руководство при приобретении каких-либо товаров семейными ценностями либо естественными чувствами любви, защиты и заботы, направленные к близким людям являются главным для мотивационных поступков в этой группе потребителей. Для эксплуатации этих мотивационных факторов производители апеллируют к важности заботы о здоровье детей и семьи. Таким образом, покупка совершается лицами, которые чаще всего сами не являются потребителями продукта. Это касается, прежде всего, всех видов товаров для детей.
Мотивация, эксплуатирующая традиции, при реализации рекламной концепции подразумевает индивидуальную товарную историю или для того, чтобы был подчеркнут национального колорита. «Россия – щедрая душа!» «Вкус детства» - эти слоганы являются удачными для тех потребителей, для который ценность обычаев и устоев является важным критерием. Чаще всего, такая мотивация присуща целевому сегменту людей старшего поколения.
Все психографические типы потребителей которые были названы, а это связанные с ними мотивационные характеристики по списку:
- рациональные
- социэтальные
- самосохранение
- удовольствие
- сексуальность и эстетика
- любовь и забота
- традиции
Каждый из этих психографических представлений о мотивировании потребителя сам по себе обладает определенными собственными ценностями, которые ложатся в основу жизненного стиля и принятия решения. На основании этой мотивации формируется его поведение и комплекс отношений к действительному положению вещей.