Виды маркетинга и их характеристики

07.03.2014

Для производителя маркетинг - одно из самых важных направлений деятельности. Что интересно, на сегодняшний день без маркетинговой стратегии не может обойтись ни трансконтинентальная корпорация, ни бабушка пенсионерка, торгующая укропом. Возможно, она и никогда не слышала такого слова, но это не освобождает ее от ответственности. А для любого мало-мальски крупного, среднего и даже малого предприятия без маркетинга жить, вообще, не возможно. Для того, кто всерьез занимается бизнесом виды маркетинга и их характеристика очень хорошо знакомы, если не в теории, то на практике. А учитывая то, что наша планета становится все меньше и меньше, расстояний больше нет, все торгуют всем и везде, без международного маркетинга на определенном этапе развития бизнеса и желании выйти за пределы своей страны обойтись не возможно.

Чтобы понять, что такое международный маркетинг, надо знать виды маркетинга.

Виды маркетинга

• Глобальный маркетинг. В этом случае вся планета рассматривается как один, достаточно однородный рынок. Изучение потенциального потребителя, его запросов и поиск методов работы идет в общем для всех направлении, невзирая на национальные особенности и менталитет.
• Интегрированный маркетинг. Это, так называемое, проникновение. Внешний и внутренний рынок не разделяются, работа направлена на обработку определенных слоев и групп населения, схожих в своих потребностях, имеющих похожие жизненные установки, а соответственно и схожие потребности.
• Дифференцированный маркетинг. При таком подходе рынок бывает поделен на отдельные части -сегменты. То есть работа идет по отдельным товарам и услугам. Эффект достигается за счет доскональной проработки, вылизывании темы по максимуму.
• Массовый. Название говорит само за себя. При такой политике, фирма старается охватить как можно большее количество групп потребителей и предложить им наибольшее количество наименований своей продукции. Главная задача маркетолога в данной ситуации минимизировать издержки. При таком широком охвате, процент попавших в сети отдельно взятой корпорации, не так уж и высок, как это бывает при работе с целевой аудиторией.
• Концентрированный. Такой подход свойственен не крупным предприятиям. Маркетолог бьет в одну точку, его цель завоевать лучшую позицию в каком-то одном, достаточно узком сегменте рынка.
• Онлайновый, он же интерактивный. Очень современный. Последнее время онлайновый маркетинг находится на передовой линии борьбы за потребителя и, надо отдать ему должное, он выглядит вполне достойно. Интернет-магазины, реклама в сети, с их помощью информация распространяется так быстро, как вирус гриппа по планете. Но занимаясь интерактивным маркетингом надо помнить, что как хорошая, так и дурная информация распространяется в сети с одинаковой скоростью. И один неверный шаг может загубить самую прекрасную идею.
• Операционный маркетинг отрабатывает уже существующие рынки, классический пример маркетинга.

Ну вот, вроде бы разобрались, рассмотрели виды маркетинга и их характеристики, продолжаем двигаться дальше.

Виды международного маркетинга

• Традиционный, он и есть традиционный. Это направление не отличается от простого маркетинга, используются те же приемы и наработки.
• Экспортный. Изучаются не рынки сбыта, а наоборот. Маркетологу занимается изучение поставок из-за рубежа.
• Импортный. Изучаются конкретные рынки сбыта, их специфика, законодательство стран, потенциальных потребителей, традиции и нравы, бытующие на территории, куда планируется поставлять продукцию
• Глобальный. Слово глобальный, говорит само за себя. Цель такого маркетинга - завоевание мира, продвижение своего товара повсюду, не взирая, на различия и традиции, где-то подминая их под себя, где-то в чем-то приспосабливаясь.

Теперь о конкуренции. Конкуренция есть всегда и везде. Нет такой области отношений, где не присутствовала бы скрытая или явная конкуренция, начиная с детского сада и заканчивая большой политикой. Маркетинг в этом случае не исключение.

Виды конкуренции в маркетинге

Функциональная конкуренция в маркетинге. Конкуренция за удовлетворение определенной потребности. Ее можно удовлетворить разными способами, вот эти самые способы удовлетворения потребностей потребителя и конкурируют между собой.

Предметная. Сколько бы ни было товаров на рынке, сколько бы ни предлагали услуг, их перечень не бесконечен. Всегда найдется несколько производителей, предлагающий пусть не одинаковый, но очень схожий по своим качествам товар. Это и есть предметная конкуренция.

Видовая. Это несколько более общая, чем предметная. Если предметная рассматривает конкуренцию конкретного товара, например стульев, то видовая может рассматривать не отдельный товар, а его вид, например мебель.

Также конкуренция бывает ценовая. Кто продаст дешевле, не снижая при этом качества товара.

Неценовая. Тут речь не о цене, а об отношении производителя товара или услуги к потребителю. Надо сказать, что неценовая конкуренция более свойственна именно производителям услуг. Отношение продавца, парикмахера, служащего на заправке, да любого сотрудника компании работающего с клиентом, в данном вопросе играет главную роль. В вопросе неценовой конкуренции большая ответственность ложится на кадровые агентства. Подбор персонала, его обучение, поддержание в нужном тонусе - задача сложная, но вполне выполнимая, хотя и затратная для владельца бизнеса. Гораздо дешевле обойдется неквалифицированный работник с низкой заработной платой, не имеющих социальных гарантий. Но, скупой платит дважды, такой работник вряд ли будет из кожи лезть, чтобы удержаться на своей работе, принести прибыль компании, поддерживает ее положительный имидж и любить своего начальника. Что не может не отразиться на отношениях с потребителем. Наоборот, приветливый работник, борющийся за каждого клиента, буквально облизывающего его, явно доволен если не начальником, то тем, что дает ему его работа. Это может быть социальный статус, материальное положение, социальные гарантии, возможность карьерного роста, возможность получить дополнительное образование или дать его своим детям и многое другое.

Как видите, в любом деле нет мелочей и, порой дополнительные вложения гораздо выгоднее, чем бездумная экономия.

Видео: Разработка маркетинговой стратегии