Значение рекламы для завоевания рынка

20.08.2015

Одной из отличительных черт советской экономики было практически полное отсутствие конкуренции между производителями. В силу особенностей социалистического строя свободные ресурсы всегда направлялись на освоение новых видов товаров или расширение производственных мощностей по дефицитным позициям, но дублирующие предприятия, которые совокупно могли бы производить больше, чем потребность рынка, никогда не строились. В такой специфической бесконкурентной среде полностью отсутствовала необходимость в рекламе как таковой. Хотя понятие «советская реклама» всё же существует, и любой пользователь интернета без труда может отыскать в сети множество ее образцов, практической необходимости в ней не было.

Нравится нам это или нет, но сегодня Беларусь де-факто живет в условиях рынка и рыночной конкуренции: в каждой рыночной нише работает сразу множество предприятий, плюс многие товары имеют еще и альтернативу в виде импорта. В этих обстоятельствах возникает реальная потребность в рекламе.

Не важно, работает ли ваше предприятие уже десятки лет, или вы только планируете вот здесь купить готовый бизнес – вам нужно завоевывать рынок. Борьба за потребителя, за рынок сбыта ведется множеством разных методов, реклама – один из самых важных.

Даже если представить, что вам удалось придумать уникальный, но очень необходимый всем товар, то даже полное отсутствие конкурентов не сделает вас миллионером, пока потенциальные клиенты в принципе не узнают о вашем существовании и вашем уникальном товаре. Иными словами, одна из важнейших функций рекламы – сообщить потребителю о том, что вы есть, и о том, какие товары или услуги вы предлагаете. Если вы, к примеру, открыли единственный в городе массажный салон, к вам не придет ни один посетитель до тех пор, пока над вашим заведением как минимум не появится яркая вывеска.

Тесно связана с информационной функцией рекламы и функция узнавания. Как показывают исследования маркетологов, когда покупатель приходит в магазин, выбирая тот или иной товар, он ориентируется не только на его характеристики и цену, но и на бренд. На практике это означает, что если на полке в супермаркете будут стоять рядом два пакета стирального порошка с идентичным составом, объемом и ценой, но от разных производителей, в подавляющем большинстве случаев человек выберет того производителя, о котором он хотя бы когда-то слышал из рекламы. Именно поэтому так важно присутствовать в информационном поле рынка, хотя бы в фоновом режиме – чтобы потребители вас узнавали.

Но и этим роль рекламы в продвижении товаров не ограничивается. Она способна не только направлять уже существующий потребительский спрос, но и создавать его на пустом месте. Правильно сделанная реклама воздействует на эмоции и подсознание потребителя, как бы заставляя его желать ваш товар. Какие инструменты используются для достижения такого эффекта, вам без проблем расскажут в том рекламном агентстве, в которое вы решите обратиться для формирования своей рекламной стратегии. Однако, во всем полагаться на агентство тоже не следует. Предприниматель и сам должен в общих чертах понимать, как работает реклама.

Имейте в виду, что универсального рецепта для рекламного ролика или плаката просто не существует. Нельзя взять какой-то общий шаблон, слегка адаптировать его под ваш товар и дописать крупными буквами название вашей фирмы. Хотя многие отечественные рекламщики и в самом деле работают именно по такой схеме, эффект от подобного подхода ничтожный. Дело в том, что каждый товар имеет свою специфику и своего специфического потребителя, и реклама должна учитывать эту специфику. Это влияет не только на площадку для размещения рекламы (ТВ, радио, газета, интернет, уличная реклама), но и на сюжет рекламы, и на общий стиль подачи информации. Игнорирование этого аспекта приводит к появлению глупых и бессмысленных образцов рекламного творчества, вроде полуголых топ-моделей, рекламирующих макароны, или мультяшек, призывающих зайти в фешенебельный ресторан. Подобные сюжеты – это классическое игнорирование и особенностей целевой аудитории, и специфики товара/услуги.

Многие рекламщики придерживаются мнения, что раздражающая реклама – это тоже хорошо, поскольку потребитель точно запомнит такую рекламу, что сыграет определенную роль при выборе товара в магазине (вышеупомянутый пример со стиральным порошком). Однако следует учитывать, что раздражение в отношении рекламы потребитель легко может трансформировать в неприязнь к самому товару или бренду. В итоге получается обратный эффект: товар нарочно игнорируется как бы в отместку за надоедливую рекламу.

Подводя итог, можно сказать, что реклама – один из важнейших инструментов завоевания потребительского рынка в условиях рыночной конкуренции. Однако реклама рекламе рознь, и здесь нужен грамотный подход, чтобы не получить нулевой или даже обратный эффект.